Vårt kvalitets- och miljöarbete

Tingstad är certifierat enligt kvalitetsstandarden ISO 9001 och miljöledningsstandarden ISO 14001. De båda systemen är samordnade i ett gemensamt verksamhetssystem.

Miljö, såväl inre som yttre, är en hjärtefråga för oss på Tingstad och vi är måna om att bidra med ständiga förbättringar inom den rådande miljöbelastningen. Därför var vi först i vår bransch med att certifiera oss mot miljöledningssystemet ISO 14001.

Ledorden i vår verksamhetspolicy, flexibilitet och nytänkande, är en viktig del i vårt kvalitetsarbete. Vi sätter kunden i fokus och anpassar oss efter de krav som ställs på oss. Vårt kvalitetsarbete bygger också på att kontinuerligt förbättra oss genom ständig dialog mellan kunder, personal och leverantörer för att nå vårt slutmål – nöjda kunder.

Varför är vi certifierade?

Vi är certifierade för att tydliggöra kundfokus, säkra ordning och reda, skapa enhetliga och effektiva arbetssätt samt ständigt förbättra vår verksamhet. ISO 14001 kräver att företag tar ansvar för att förhindra föroreningar av miljön samt även åtar sig ständiga förbättringar som en del av ledningens normala verksamhet.

Detta gör vi genom att sätta upp miljömål som vi aktivt arbetar med att uppnå. Vår ambitionsnivå är hög och vi utmanar oss själva med krävande miljömål. Vårt arbete revideras två gånger per år av externa revisorer samt två gånger per år vid interna revisioner. Genom att kontinuerligt granskas säkerställs att verksamhetssystemet hålls levande och effektivt.

STÄNDIG FÖRBÄTTRING
När vi nu är inne i vårt andra decennium som miljöcertifierat företag är miljöarbetet en väl integrerad del av verksamheten, inte bara ord på ett papper. Samtliga våra medarbetare genomgår i samband med anställning en utbildning i miljöfrågor.
 

Policy och mål

Vi har en policy där vi betonar att miljö- och kvalitetsarbete skall utgöra en naturlig del av vår dagliga verksamhet. Vi strävar efter att ge våra kunder utförlig information i miljöfrågor samt kunna erbjuda produktalternativ som passar våra kunders önskemål. Vi ställer krav på våra speditörer och vi fokuserar på att effektivisera våra transporter för att ständigt minska miljöbelastningen.

Vi ser det som naturligt att vår verksamhets avfall källsorteras och vi utbildar fortlöpande vår personal, ny som gammal, i miljöfrågor för att öka medvetenheten inom hela verksamheten. Vår målsättning är att möta de krav som ställs på oss och tillgodose våra kunder med svar på eventuella frågor. Ambitionen är högt ställda krav inom hela cykeln, från tillverkning till användning. Genom våra kvalitetsmål mäter vi leveranssäkerhet, kundnöjdhet och kvaliteten på order. Vi har utvecklat ett IT-baserat reklamationsprogram som fungerar som utgångspunkt i förbättringsarbetet.

Vår kunskap är din styrka

Som kund till Tingstad får du inte bara tillgång till ett omfångsrikt produktsortiment, du får även ta del av vår samlade kunskap. Med över 50 år i branschen har vi byggt en stor kunskapsbank som vi gärna delar med oss av. Låt oss hjälpa dig att välja de produkter som passar din verksamhet bäst, både ur ett hållbarhets- och ekonomiskt perspektiv.

Genom kunskap kan vi tillsammans med dig som kund prioritera de åtgärder som ger störst nytta för din verksamhet.
 

Utveckling och framtid

Vi lever i en spännande tid, utvecklingen går snabbt och det finns möjlighet till förbättringar inom många områden, inte minst gällande minskad miljöpåverkan.
Vi har en uttalad ambition att vårt sortiment av neutrala samt kundunika artiklar som påverkar miljön i mindre utsträckning skall utvecklas med långsiktigt fokus och hög trovärdighet.

I ett framgångsrikt utvecklingsarbete gäller det att vara lyhörd gentemot våra kunder och uppmärksam på vad som händer i vår omvärld. Tack vare vår professionella inköpsorganisation och ett nära samarbete med våra leverantörer håller vi oss uppdaterade inom materialutveckling och produktnyheter.